日常IT維護需求
1、PC機維護,維護內容包括:
1) 日常軟件安裝調試
2) PC機硬件故障排除
3) 系統(tǒng)優(yōu)化,查殺病毒
4) 系統(tǒng)崩潰及時恢復
注明:日常軟件版權問題、對協(xié)議外新安裝的PC機除外,
2、網(wǎng)絡維護
1) PC機的正常網(wǎng)絡使用暢通
2) 服務器與PC機間連接線路正常
3) 網(wǎng)絡安全的定期檢查,定期對網(wǎng)絡的安全進行評估
4) 定期提供最新電腦病毒信息咨詢,針對客戶現(xiàn)行的網(wǎng)絡制定防病毒的方案
每周一至周日8:30—17:30(國家法定節(jié)日除外)
客戶需求電話3個小時之內須到達客戶現(xiàn)場,一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。
按客戶的計算機數(shù)量來收費 |